Tytułowym bohaterem serialu jest Rafał Nowak – klasyczny lekkoduch, który pewnego dnia
zostaje potrącony przez samochód. Wtedy pojawia się Krystyna – wysłanniczka nieba, która przedstawia mu propozycję nie do odrzucenia. – Czy Rafi ma szansę wypełnić ten metafizyczny kontrakt? Czy będzie w stanie naprawić swoje błędy i jednocześnie zmienić życie innych? Czy poza wypełnianiem poleceń „ z góry” znajdzie prawdziwą miłość?